কুরিয়ার ফ্রড চেকার (Courier Fraud Checker) কী এবং কীভাবে কাজ করে?

কুরিয়ার ফ্রড চেকার হলো এমন একটি প্রযুক্তি যা বাংলাদেশের প্রধান কুরিয়ার গেটওয়েসমূহ (যেমন: Steadfast, Pathao, RedX, Paperfly, Carrybee) থেকে কোনো নির্দিষ্ট মোবাইল নম্বরের পূর্ববর্তী ডেলিভারি ও রিটার্ন রেকর্ড যাচাই করে। এর মাধ্যমে বিক্রেতা বুঝতে পারেন কাস্টমার পূর্বে কত শতাংশ পার্সেল সফলভাবে রিসিভ করেছেন বা বাতিল করেছেন।

ডেলিভারি সাকসেস রেট কত হলে পার্সেল পাঠানো নিরাপদ?

সাধারণত ৮০% বা তার বেশি ডেলিভারি রেট থাকলে সেই কাস্টমার বিশ্বস্ত এবং ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) তে পার্সেল পাঠানো নিরাপদ। ৫০% থেকে ৭৯% হলে পার্সেল বুক করার পূর্বে ফোন দিয়ে নিশ্চিত হওয়া উচিত। আর ৫০%-এর নিচে বা ৩টির বেশি রিটার্ন রেকর্ড থাকলে সম্পূর্ণ কুরিয়ার চার্জ অগ্রিম নেওয়া আবশ্যক।

Steadfast, Pathao, RedX, Paperfly ও Carrybee-এর ডাটা কি এখানে রিয়েল-টাইমে পাওয়া যায়?

হ্যাঁ, Kothbel ফ্রড চেকার সরাসরি অনুমোদিত এপিআই ও ক্লাউডফ্লেয়ার এজ আর্কিটেকচারের মাধ্যমে সংযুক্ত কুরিয়ার ডাটাবেজ থেকে রিয়েল-টাইম পার্সেল হিস্ট্রি ফেচ করে নির্ভুল ফলাফল প্রদান করে।

নতুন কাস্টমারের ক্ষেত্রে (যেখানে পূর্বে কোনো পার্সেল রেকর্ড নেই) কী করণীয়?

যদি কোনো নম্বরে কোনো পূর্ববর্তী রেকর্ড না থাকে (UNKNOWN), তবে কাস্টমার নতুন অনলাইন ক্রেতা হতে পারেন। এক্ষেত্রে অর্ডারটি বাতিল না করে সরাসরি ফোনে কথা বলে সঠিক ঠিকানা ও ডেলিভারি নেওয়ার সম্মতি নিশ্চিত করে পার্সেল পাঠানো বুদ্ধিমানের কাজ।

Kothbel কুরিয়ার ফ্রড চেকার কি সম্পূর্ণ ফ্রি?

হ্যাঁ, Kothbel-এর পাবলিক কুরিয়ার ফ্রড চেকার টুলটি বাংলাদেশের যেকোনো অনলাইন মার্চেন্ট, এফ-কমার্স সেলার ও সাধারণ উদ্যোক্তাদের জন্য ১০০% বিনামূল্যে উন্মুক্ত। কোনো লুকানো চার্জ বা দৈনিক লিমিট নেই।

অর্ডার আসার সাথে সাথে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফ্রড প্রোটেকশন পাওয়ার উপায় কী?

Kothbel ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে আপনার অনলাইন স্টোর চালালে প্রতিটা অর্ডারে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফ্রড গার্ড সক্রিয় থাকে। কাস্টমার অর্ডার সাবমিট করার সাথে সাথেই অর্ডার ড্যাশবোর্ডে রেড, ইয়েলো বা গ্রিন রিস্ক লেভেল ও কুরিয়ার হিস্ট্রি প্রদর্শিত হয়, ফলে ম্যানুয়ালি নম্বর চেক করার প্রয়োজন পড়ে না।

ফ্রড চেকার বাংলাদেশ (Courier Fraud Checker BD) — Steadfast, Pathao, RedX, Paperfly, Carrybee | Kothbel